Новости

Вышла бета-версия 0.9¶

Данная версия бота является полностью бесплатной.
Все функции доступны для использования, и нет ограничения на количество обращений.
Также в этой версии возможно произвести тестовый платёж, используя тестовые данные карты 1111 1111 1111 1026, 12/22, CVC 000

Вышла бета-версия 0.9.1.0 (03.10.2022)¶

Добавлено отображение статусов (Новое обращение, В работе, Закрыто) обращений в канале
Добавлена возможность отображать/не отображать имя, ник клиентов в посте-обращении. Подробнее тут
Исправлены незначительные баги.

Вышла версия 1.0.1.0 (04.12.2022)¶

Реализована оплата через CryptoBot. Оплату можно произвести в любой доступной криптовалюте. Как пополнить кошелёк CryptoBot — смотрите в этом сервисе.
Добавлена возможность передать бота другому пользователю (По аналогии подобной функции BotFather). Для этого вам надо знать Id пользователя (можно воспользоваться ботом IDBot). Также реализация этой фичи позволяет нам создавать ботов (каналы, чаты) и потом передавать их вам — нашим клиентам.
Упрощена процедура создания ботов через Father Support.
Добавлена статистика по обращениям. Соответствующую кнопку вы найдете в меню вашего бота.
Переработано основное меню бота. Добавлены ссылки на канал и чат. Если вы из них выйдете, то всегда сможете вернуться обратно, перейдя по ссылке.
Улучшена обработка ошибок при создании ботов и в других ситуациях при нештатной работе бота.
Добавлена поддержка форматированного текста в основном функционале бота.
Реализована функция /hiddenclose закрывает обращения без уведомления клиента.

Вышла версия 2.0.0.0 (04.21.2022)¶

Реализовано создание обращений через форму, которая доступна по кнопке Создать в строке ввода. Создание собственных форм даёт возможность определять обязательные поля.(Например, чтобы создать обращение, нужно обязательно указать номер заказа). Подробнее об этом — в описании новой фичи Телеграма.
Реализован просмотр статуса обращения для пользователя через кнопку Инфо.
Исправлена ошибка с повторным закрытием обращений.
Исправлена ошибка при повторном выставлении оценок.
Улучшена обработка ошибок.